Consolidación y despacho de la carga de productos terminados: Caso Techmetal
Consolidation and release schedules for the loading of finished products: Caso Techmetal
César Augusto valladares Guamán
Instituto Superior Tecnológico Tsa´Chila
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Verónica Andrea Toapanta Pauta
Instituto Superior Tecnológico Tsa´Chila
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Resumen
La presente investigación se enfoca en el análisis de los procesos de consolidación y despacho de la carga de productos terminados en la empresa Techmetal, con el propósito de identificar los principales factores críticos y proponer un mecanismo de mejoramiento logístico que permita optimizar tiempos y costos. El estudio es de tipo transversal - concurrente, con un enfoque Mixto (Cualitativo – cuantitativo). Se aplicó la ficha de observación para la identificación de actividades elementales de los procesos analizados, una encuesta enfocada a una población total de 20 colaboradores, efectuada para medir la percepción en relación a la consolidación y despacho, la inducción de KPI para establecer el nivel de desempeño logístico actual de las variables indagadas. Entre los principales resultados se evidencia que el 90% de empleados concuerdan en que el espacio requerido para consolidación y despacho es inadecuado. El indicador de gestión de consolidación refleja un 63% de eficiencia, esto índice en el cumplimiento (Just on Time) de despacho semestral (73%). En conclusión los hallazgos determinan una incidencia importante de la consolidación de carga en el proceso de despacho en un periodo de 6 meses. Por consiguiente se propone la utilización de tarjetas kanban para garantizar el control técnico de la consolidación y mejorar la eficiencia en la gestión del despacho.
Palabras Clave: Consolidación, Despacho, Just in Time, Logístico, Kanban
Abstract
The present investigation focuses on the analysis of the processes of consolidation and dispatch of the load of finished products in the company Techmetal, with the purpose of identifying the main critical factors and proposing a logistical improvement mechanism to optimize times and costs. The study is transversal - concurrent, with a Mixed (qualitative – quantitative) approach. The observation card was applied for the identification of elementary activities of the analyzed processes, a survey focused on a total population of 20 collaborators, carried out to measure the perception in relation to the consolidation and dispatch, the induction of KPI to establish the current level of logistic performance of the variables investigated. The main results show that 90% of employees agree that the space required for consolidation and dispatch is inadequate. The consolidation management indicator reflects 63% efficiency, this index in compliance (Just on Time) of biannual dispatch (73%). In conclusion the findings determine a significant impact of load consolidation on the dispatch process over a period of 6 months. It is therefore proposed that Kanban cards be used to ensure technical control of consolidation and to improve efficiency in office management.
Key Words: Consolidation, Office, Just in Tame, Logistics, Kanba